Les questions
qui décantent
Tout ce qu'il faut savoir avant de trinquer. Une question qui n'y est pas ? Écris-nous.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos pièces sont imprimées à la demande, puis expédiées. Compte en général [3 à 7 jours ouvrés] pour la France métropolitaine. Tu reçois un e-mail de suivi dès l'expédition.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons en Europe et au-delà. Les délais et frais varient selon la destination ; ils s'affichent au moment du paiement. Les éventuels frais de douane hors UE restent à la charge du client.
Combien coûte la livraison ?
Les frais dépendent de la destination et du panier, calculés à l'étape paiement. [Livraison offerte dès X € — à confirmer].
Puis-je suivre ma commande ?
Oui : un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail à l'expédition. Tu peux aussi retrouver tes commandes dans ton compte.
Comment choisir ma taille ?
Consulte notre guide des tailles avec toutes les mesures à plat. En cas d'hésitation entre deux tailles, prends la plus grande pour un porté décontracté.
De quelle matière sont vos vêtements ?
Nos t-shirts, bobs et tabliers sont en coton biologique, choisi pour son toucher et son impact réduit. Les visuels sont sérigraphiés à Libourne.
Comment entretenir mes pièces ?
Lavage à 30°C sur l'envers, pas de sèche-linge ni de repassage direct sur le visuel. C'est le secret d'une sérigraphie qui dure, millésime après millésime.
Puis-je retourner un article ?
Tu disposes de 14 jours pour changer d'avis. Les articles doivent être non portés et non lavés. Détails et modalités sur la page Livraison & retours.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (paiement sécurisé) [+ PayPal / autres — à confirmer]. Le paiement est chiffré de bout en bout.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui ! Offre le bon millésime avec nos cartes cadeaux, à monter librement.