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Livraison & retours

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Ça arrive vite,
ça repart facile

Impression à la demande, expédition soignée, et 14 jours pour changer d'avis. On veut que tu commandes l'esprit tranquille.

Livraison

Comment ça marche

01

On imprime

Ta pièce est sérigraphiée à la demande à Libourne — pas de stock qui dort, moins de gaspillage.

02

On expédie

Emballage soigné et e-mail de suivi. Comptez [3 à 7 jours ouvrés] en France métropolitaine.

03

Tu reçois

Ta commande arrive chez toi. Livraison Europe & international disponible (délais/frais à l'étape paiement).

Zones desservies

France métropolitaine, Europe et international. Les frais s'affichent selon la destination au paiement.

Frais de livraison

Calculés selon le panier et la destination. [Livraison offerte dès X € — à confirmer].

Douane hors UE

Les éventuels frais de douane et taxes hors Union européenne restent à la charge du client.

Suivi

Numéro de suivi envoyé par e-mail. Retrouve tes commandes dans ton compte.

Retours & échanges

14 jours pour changer d'avis

Quel est le délai de retour ?

Tu disposes de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Il doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes.

Comment procéder ?

Écris-nous à [EMAIL-SUPPORT] avec ton numéro de commande ; on te transmet la marche à suivre. [Précise qui prend en charge les frais de retour.]

Puis-je échanger contre une autre taille ?

Oui, dans la limite des stocks/disponibilités. Contacte-nous et on organise l'échange.

Exclusions

Les articles personnalisés et les cartes cadeaux ne sont pas repris, sauf défaut de fabrication. [À adapter selon ta politique.]